Yêu cầu xóa dữ liệu người dùng

Trang này hướng dẫn người dùng gửi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đã cung cấp khi sử dụng GINOUP, bao gồm dữ liệu tài khoản tạo bằng email, Gmail hoặc Facebook.

1. Dữ liệu có thể được xóa

Người dùng có thể yêu cầu xóa thông tin tài khoản, họ tên, email, thông tin liên hệ, dữ liệu đăng nhập xã hội, lịch sử học tập và các dữ liệu cá nhân liên quan đến việc sử dụng hệ thống.

2. Cách gửi yêu cầu

Vui lòng gửi yêu cầu qua trang Liên hệ với tiêu đề “Yêu cầu xóa dữ liệu”. Trong nội dung, hãy ghi rõ email tài khoản cần xóa và nền tảng đăng nhập đã sử dụng nếu có.

3. Xác minh tài khoản

Để bảo vệ người dùng, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh quyền sở hữu email hoặc tài khoản trước khi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu.

4. Thời gian xử lý

Yêu cầu hợp lệ sẽ được xem xét và xử lý trong thời gian hợp lý theo quy trình vận hành của hệ thống và quy định pháp luật hiện hành.

5. Dữ liệu cần lưu giữ

Một số dữ liệu có thể cần được lưu giữ trong thời gian nhất định để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, kế toán, bảo mật, xử lý tranh chấp hoặc phòng chống gian lận.

6. Liên hệ

Nếu cần hỗ trợ, vui lòng gửi thông tin tại trang liên hệ.